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电热水龙头生存之计
时间:2017-11-07浏览次数:814

电热水龙头品牌发展势头仍然被业内人士看好,但如何在纷繁的品牌中崭露头角、扩展市场、赢取利润,还需企业不断提升自身“修为”。

强化宣传

电热水龙头厂家一方面应该进行产品概念的强化,具体可从电热水龙头的功能独特性、本品牌或代言人带来的情感归属等方面进行诉求,形成消费印象,刺激消费者的购买行为;另一方面应积极树立自己的品牌形象、打造品牌知名度、扩大品牌认知范围,消费者一旦产生购买意向,就会有选择性地针对本品牌进行产品信息收集。可以说这些手段对购买行为极具引导性。

规划渠道

对电热水龙头终端店和电商平台进行合理规划,是吸引消费、促成购买的重大助力。在门店,导购人员的专业素质及沟通能力又起到尤为重要的作用,这就包括态度友善、快速掌握用户喜好、适时合理解说等等。电商平台则偏重在用户自主选择的前提下,做好产品咨询及配送服务。

完善售后

在电热水龙头产品售出之后,可以有阶段性地针对消费用户进行回访,了解客户进一步需求和建议;建立预警机制,定期致电预约上门为客户提供检修服务,率先掌握售后服务主动权;当收到客户合理投诉时,及时承诺解决时间,并坚决保证执行等。


 
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